各位前辈,请教一下关于shadow的问题

在机器上装上QNX 6.20后su命令不能用,敲su后提示:su error: shadow file does not exist.
我进入su可执行文件目录下执行还是一样,但是在其他机器上执行都很正常,究竟是什么原因呢??这个shadow到底有什么作用,望指教.

刚看对比两台机器看了一下,在/etc下少了shadow文件,重装后还是缺少不知道怎么回事?配置好网络后根目录下也没有net目录,是不是缺少了shadow的原因??